Совершенствование качества обслуживание клиентов (на примере TOO «Байтау Партнерс»):бакалаврская работа:заочное отделение:Направление подготовки "Менеджмент":Шифр 38.03.02:Факультет бизнеса и экономики:Кафедра менеджмента